1.Sonakal.com’da Kredi: Site üzerinden her an kredi kartınız ile ödeme yaparak kredi satın alabilirsiniz. Sadece sisteme kayıtlı olan kullanıcılar kredi satın alabilir.Satın alınan krediler aynı gruba ait diğer sitelerde kullanılamaz, sadece Sonakal.com da kullanılabilir.Kullanılmayan krediler paraya çevrilemez, para iadesi alınamaz. Açık arttırma sırasında kullanılan krediler, açık arttırma kazanılsa da kazanılmasa da kesinlikle iade edilmez. Kredi iadesi yoktur.

2. Ürün Teslimatları: Açık arttırma biter bitmez Sonakal.com kazanan kullanıcı ile telefon ya da e-posta yolu ile irtibata geçer. Kullanıcı, kazandığı ürünün ücretini ödedikten sonra en geç 1 ay içinde Sonakal.com ürünü adresinize ücretsiz olarak gönderecektir. Ürün siparişleri aynı hafta verilir ancak tedarikçiden doğan gecikmeler olabilmektedir. Kargo teslimat anında ürün paketi açılarak kontrol edilmeli, eksik, paketi açık ürünler mutlaka kargo görevlisini aynen iade edilmelidir.

3. Sonakal.com çalışanlarının, yöneticilerinin açık arttırmalara katılması kesinlikle yasaktır.

4. 18 yaşın altındakiler Sonakal.com açık arttırmalarına katılamaz.

5.Sonakal.com, sisteme yapılacak ataklar ya da  sistemin normal işleyişini bozacak her türlü harekete karşı sistemi korumak adına açık arttırmaları durdurma hakkını saklı tutar.Durdurulan ya da iptal edilen açık arttırmalara verieln teklifler kredi olarak kullanıcı hesaplarına iade edilir.

6. Sonakal.com kişisel bilgilerinizi sadece bilgilendirme amaçlı kullanır, 3. Şahıslara kullanıcının izni olmadan kullandırmaz.

7. Sonakal.com çalışanları ve yöneticileri açık arttırmalara herhangi bir şekilde etki etmeyeceğini garanti eder.

8. Sonakal.com herhangi bir sistem hatası oluştuğunda tüm müzayedeleri kapatma hakkına sahiptir.

9. Açık arttırmalara teklif vermek için script kullanmak, yazılım geliştirmek, takım kurmak, aynı yerden birden fazla kullanıcı ile teklif vermek KESİNLİKLE yasaktır. Sonakal.com bu yöntemleri kullanarak kazanılan açık arttırmalarda ürünü kazanan kullanıcıya teslim etmeme hakkına sahiptir.Bu durumda kullanıcı kredilerinin de iade edilmeyeceğini kabul ve beyan eder.

10. Sunucuda oluşabilecek hatalarda Sonakal.com açık arttırmayı yeni baştan başlatma hakkını saklı tutar.

11.Sonakal.com'da müzayedeler ekranda kazanan kullanıcının adı gözükünceye kadar devam eder.
Zaman sayacı 1 snye geldiğinde ekranda ---- : ----- gözükecektir. Son saniyede aynı anda çok kişi teklif verdiğinde sistem bütün teklifleri aldıktan sonra sayacı başlatır. Tüm teklifleri kaydettiği sırada zaman sayacı ---:--- 2-3 saniye kalabilir. Bu durum tamamen tüm tekliflerin toplanması ile ilgilir.
----:---- işaretleri bağlantı hızınıza göre ekranda daha fazla gözükebilir. Login olmayan kullanıcılar da ise sistem müzayedelere katılanlara oranla 1 saniye geriden çalışmaktadır.

12. Kazanılan ürünün aynı modeli ve/veya markası tedarikçilerde bulunamadığı takdirde, SONAKAL.COM bu ürün yerine aynı veya daha yüksek tutarda bir ürün gönderebilir, daha düşük fiyatlı ürün gönderemez. Fiyat yüksek olduğu durumda aradaki farkı Sonakal.com öder.Ürün yerine kesinlikle para veya paraya eşdeğer değerli maden vb. verilemez.

13. Sisteme teklif verenler Sonakal.com’un adamları olabilir mi? Haksız yere kredilerimiz yenir mi?

• Sonakal üyesi olup açık arttırmalara katılan herkes bizzat randevu talep ederek ofisimize gelebilir
• Katıldığı, kazandığı ya da kaybettiği müzayedenin tüm teklif verenlerini, kimin ne zaman kaç teklif verdiğini, hangi ülkelerden verildiğini, ne kadar sürdüğünü ve tüm istediği detayları görebilir, şüphe duyduğu her noktayı tek tek sorabilir ve cevabını hemen alabilir.
• Ürün alım faturalarını görebilir.
• Yurtiçi ve Kargo gönderim belgelerini görebilir.
• Firmada çalışan kişilerin isim ve soy isimlerini alarak kazanan kişilerle karşılaştırabilir, SSK ve TC Kimlik sorgulaması yapabilir.
• Fazla kazanan kullanıcıların gerçekten de fazlaca kredi yükleyip yüklemediklerini, kredi kartlarından krediler için para ödeyip ödemediklerini görebilir.